شروط وأحكام الاستخدام

تنظّم شروط الاستخدام هذه استخدام الموقع الإلكتروني لبيض كابوك. وباستخدامكم الموقع تُعدّون قابلين بهذه الشروط.

معلومات عامة

يُدار هذا الموقع الإلكتروني من قِبل Kabbuk Yumurta Üretim ve Pazarlama A.Ş. وتخضع جميع الخدمات المقدَّمة عبر الموقع لشروط الاستخدام هذه.

معلومات الشركة:

  • الاسم التجاري: Kabbuk Yumurta Üretim ve Pazarlama A.Ş.
  • العنوان: Çinge Mah. Yolu 2.Km, 10640 Bandırma/Balıkesir Türkiye
  • الهاتف: +90 266 727 13 47
  • البريد الإلكتروني: yumurta@aytekintavukculuk.com

القبول والموافقة

باستخدامكم هذا الموقع الإلكتروني، تقرّون بأنكم قرأتم الشروط التالية وفهمتموها وقبلتموها:

  • أنكم تجاوزتم سن 18 عامًا أو أنكم حاصلون على موافقة وليٍّ قانوني
  • أن المعلومات التي تقدّمونها صحيحة ومحدَّثة
  • أنكم ستتصرفون وفقًا لهذه الشروط
  • أنكم ستتصرفون وفقًا لقوانين الجمهورية التركية

مسؤوليات المستخدم

نرجو منكم الالتزام بالقواعد التالية أثناء استخدام الموقع الإلكتروني:

الاستخدامات المسموح بها

  • الاطلاع على معلومات المنتجات
  • تقديم الطلبات ومتابعتها
  • استخدام نماذج الاتصال
  • قراءة محتوى المدونة
  • المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي

الاستخدامات المحظورة

  • إرسال شيفرات تُلحق الضرر بالنظام
  • إنشاء حساب بمعلومات مزيَّفة
  • استخدام الروبوتات الآلية لأغراض تجارية
  • المنشورات التي تنتهك حقوق النشر
  • إرسال رسائل مزعجة أو بريد إلكتروني غير مرغوب فيه

شروط الطلب والبيع

عملية الطلب

تُجهَّز طلباتكم وتُسلَّم إلى شركة الشحن خلال 24 ساعة بعد تأكيدها. ويُبلَّغ تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني.

شروط الدفع

تُنفَّذ المدفوعات عبر أنظمة دفع آمنة. وتتوفر خيارات بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم والتحويل الإلكتروني EFT/الحوالة المصرفية.

التسليم

تُسلَّم المنتجات عبر الخدمات اللوجستية لسلسلة التبريد. وتتراوح مدة التسليم بين 1-3 أيام بحسب المنطقة.

الإرجاع والاستبدال

نظرًا لكونه منتجًا غذائيًا، لا تُقبَل عمليات الإرجاع. ويجب الإخطار خلال 24 ساعة بشأن المنتجات التالفة أو الفاسدة.

حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات والصور والشعارات والبرمجيات والمواد الأخرى الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني هي ملك لبيض كابوك أو تُستخدَم بموجب ترخيص.

حدود المسؤولية

لا يمكن تحميل بيض كابوك المسؤولية عن الحالات التالية:

  • انقطاعات الخدمة التي تحدث بسبب الأعطال التقنية
  • المشكلات الناشئة عن خدمات الأطراف الثالثة
  • فقدان البيانات الناشئ عن أخطاء المستخدم
  • مشكلات الاتصال بالإنترنت
  • حالات القوة القاهرة (الكوارث الطبيعية، الحرب، وما إلى ذلك)

القانون الواجب التطبيق

تحذيرات مهمة

سلامة الأغذية

تُنتَج منتجاتنا بما يتوافق مع معايير سلامة الأغذية. وإذا كانت لديكم تفاعلات تحسسية، يُرجى قراءة ملصقات المنتجات بعناية. وفي الحالات المشكوك فيها، استشيروا طبيبكم.

شروط التخزين

احفظوا البيض في الثلاجة عند درجة حرارة +4°C. وانتبهوا إلى تاريخ انتهاء الصلاحية. ولا تستهلكوا البيض المتشقق أو التالف.

التغييرات

تحتفظ بيض كابوك بحق تغيير شروط الاستخدام هذه دون إشعار مسبق. وتدخل التغييرات حيّز النفاذ في تاريخ نشرها على الموقع الإلكتروني.

آخر تحديث: 1 يناير 2025

الاتصال

لطرح أسئلتكم حول شروط الاستخدام:

yumurta@aytekintavukculuk.com
+90 266 727 13 47
Çinge Mah. Yolu 2.Km, 10640 Bandırma/Balıkesir Türkiye

معلومات الاتصال

+90 266 727 13 47
yumurta@aytekintavukculuk.com
Çinge Mah. Yolu 2.Km, 10640 Bandırma/Balıkesir

وسائل التواصل الاجتماعي